Eu, Entrevistador

Luciana Mortari Nunes

É do Rio Grande do Sul que vem essa entrevistadora novata, que chegou ao painel com muita energia. Com ampla experiência no atendimento ao público, ela iniciou suas atividades no ano passado, no contexto do distanciamento social imposto pela pandemia do novo coronavírus (covid-19).

“É uma situação desafiadora tanto para as entrevistadoras quanto para as colaboradoras. Para passar por este momento com tranquilidade, é necessária empatia com o sentimento dos outros, além de persistência e paciência”, analisa.

A pandemia, aliás, mudou a rotina da família de Luciana, composta pelo esposo Liandro e a pequena Ingrid, de seis anos. Os passeios ao ar livre, por exemplo, foram substituídos por momentos de brincadeiras, jogos e desenhos.

“Fazemos de tudo para que a Ingrid não fique ansiosa ou entediada”, afirma.

E por falar em passeios, foi durante uma caminhada em um parque que Luciana e a filha encontraram um cãozinho para doação. O nome dado a ele não poderia ser mais criativo: Parque.

“A mãe dele havia sido envenenada e sua dona estava no local procurando um novo lar para o filhote e seus irmãos. Foi assim que Parque chegou até nós”, compartilha.